Bestellungen stornieren

Es kann sein, dass eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann, aufgrund einer bestimmten Ursache. Du kannst einen Einkaufsbestellung nicht einfach aus Webship Online löschen. Wenn eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann, änderst du die Status der Bestellung auf "storniert" um die Bestellung stornieren zu können. Anschließend kannst du die Bestellung löschen (das empfehlen wir jedoch nicht).

Wenn du einen Einkaufsbestellung störnest, kannst du die Bestellung immer noch aufrufen, um Details anzuzeigen. Es ist nicht möglich, den Status einer gestornerten Bestellung zu ändern. Wenn du nach der Stornierung die Meldung erhältst, dass die Lieferung durchgeführt werden kann, kannst du die Bestellung duplizieren, sodass sie wieder auf "bestellt" kommt.