Démarrer

Félicitations, vous avez pris la première étape pour utiliser Webship Online pour gérer votre stock, vos commandes d'achat et de vente, entrepôt, etc… et vous avez préparé tout ce qui est nécessaire pour démarrer l'utilisation de l'application.

Avant de commencer, voyons rapidement une workflow standard dans Webship Online :

Tableau de bord

Un bon endroit pour démarrer la journée est le tableau de bord. Là, vous pouvez voir en un coup d'œil le nombre d'orders prêtes à être pickées, le nombre qui attend en stock, l'intensité de l'enregistrement dans l'entrepôt, les produits qui doivent être commandés et bien plus. Le tableau de bord aide à prioriser les tâches pour la journée/semaine à venir.

Passer commande et stocker

Créez une commande d'achat pour commander des produits auprès du fournisseur et suivre l'état de livraison. Lorsque les produits sont livrés, vous pouvez procéder à leur dépouillement pour les stocker dans l'entrepôt.

Nouvelles commandes

La liaison entre Webship Online et vos plateformes de commerce électronique assure que les nouvelles commandes sont directement visibles dans l'application. Les nouvelles commandes seront créées avec la réservation immédiate de la commande pour éviter qu'elle ne soit attribuée à une autre commande, et elles apparaîtront dans la liste des ordres sous le statut « Prêt à être pické ».

Les orders qui n'ont pas de stock disponible recevront un statut d'instruction. Cela signifie que l'order ne peut être expédiée qu'une fois que le stock sera disponible. Les commandes en attente sont automatiquement mises à jour au statut « Prêt pour picking » dès que tous les produits commandés seront disponibles.

Orders pickées

Lorsque de nouvelles orders deviennent disponibles avec un statut prêt pour être pické, elles peuvent être récoltées par un employé de l'entrepôt. L'employé de l'entrepôt peut généralement grouper plusieurs ordres sur la base d'une ou plusieurs caractéristiques pour les traiter en même temps. Ainsi, le pickerman a le choix entre prendre en compte des ordres qui ne contiennent qu'un seul produit (single picking), des ordres qui ont tous commandés le même produit (bulk picking) ou prendre en compte des ordres dont les produits sont stockés dans la même zone de l'entrepôt pour minimiser les temps d'attente.

Webship Online calculera une trajectoire de récolte à travers l'entrepôt et aidera ainsi l'employé à collecter les produits de manière efficace. Lorsque nécessaire, cette trajectoire peut être imprimée dans une liste de récolte.

Orders expédiées

Lorsqu'une fois que les produits sont pickés, ils seront amenés à la table d'emballage avec le statut « Prêt à être emballé ». C'est là que l'employé en charge des commandes peut procéder au conditionnement et ajouter un étiquet de livraison. Les étiquets de transport sont créés sur base du poids de la cargaison, le choix du courrier ou/et le pays de destination.

Lorsque les envois conditionnés seront récoltés par leur transporteur, l'état des commandes peut également être mis à jour vers « Completer ».