Verkooporders inpakken en verzenden
Om een verkooporder in te pakken en te verzenden heb je verschillende mogelijkheden:
- Je opent het inpakscherm via het dashboard
- Je scant de code op de afgedrukte pakbon
- Je kiest de status 'inpakken' op de detailpagina van een verkooporder
We gaan er hier natuurlijk van uit dat je de nodige verzendmethodes reeds geactiveerd hebt.
Inpakmodi
Het inpakscherm kent twee modi waartussen je kan schakelen d.m.v. de blauwe knop linksboven op het inpakscherm:
- Inpakken & verzenden waarbij het volledige inpakproces op het inpakscherm afwerkt. Zo voorzie je een zending van de juiste inhoud (en verpakkingsmaterialen), geef je het correcte gewicht in, kies je een passende verzendmethode en kleef je het verzendlabel op de doos.
- Voorinpakken daarentegen slaat enkele van bovenstaande stappen over en verwacht enkel een correcte inhoud & verpakkingsmaterialen. Zo kan het wegen, kiezen van een verzendmethode en het afdrukken en kleven van verzendlabels door iemand anders gebeuren ter controle of geautomatiseerd worden.
Overzicht van in te pakken orders
Webship Online zal hier steeds vragen om het volgende order te scannen die moet worden ingepakt. Je kan hier echter ook kiezen om een lijst te tonen van orders die klaar zijn om ingepakt te worden.
Op deze overzichtlijst kan je orders filteren op basis van verschillende criteria zoals:
- Koerier
- Winkel
- Product
Inpakken & verzenden
Orderinformatie
Op het inpakscherm krijg je een overzicht van alle orderdetails die van belang zijn bij de verzending. Zo kan je de klantgegevens raadplegen en indien nodig nog corrigeren, krijg je interne notities te zien en wordt duidelijk weergegeven of er een voorkeur is wat de verzendmethode betreft.
?> Tip Extra informatie waarbij de highlight feature werd ingeschakeld worden hier ook duidelijk weergegeven aan de inpakker.
Verkooporder inpakken
Bij het inpakken van een verkooporder zijn er verschillende mogelijkheden en verschillende controlepunten. Zo kan je via de order instellingen ervoor kiezen om de orderinhoud verplicht of optioneel toe te wijzen aan één of meerdere pakketten. Dit kan handig zijn wanneer je precies wil weten wat er in welk pakket verstuurd werd. In hetzelfde instellingenmenu kan je aanduiden welke status je een order wenst te geven na het afdrukken van een verzendlabel.
In het voorbeeld hieronder gaan we ervan uit dat het toewijzen van orderinhoud optioneel is. Onze applicatie zorgt ervoor dat alle inhoud automatisch werd toegewezen aan de eerste zending. Het enige wat de inpakker hier nog hoeft te doen is enkele controlepunten passeren (gewichtscontrole, adrescontrole, …) en daarna één of meerdere verzendlabels aan te maken, af te drukken en het order afwerken met een swipe beweging naar rechts.
Merk op dat je op het inpakscherm ook de mogelijkheid krijgt om:
- de interne en leveringsnotitie te bekijken (indien aanwezig)
- de pakbon (opnieuw) af te drukken
- de bijlages te bekijken
- het pakkettype te wijzigen (pallet vs pakket)
- de voorkeurskoerier te zien (of aan te passen)
?> Tip Zorg ervoor dat je product data up to date is. Zaken zoals HS-code, land van oorsprong, aankoopwaarde en gewicht zorgen voor een vlottere verwerking van je orders en extra controlepunten tijdens het inpakken.
Orderinhoud toewijzen aan een pakket
In het voorbeeld hieronder tonen we hoe je de orderinhoud kan verdelen over meerdere pakketten. We doen dit aan de hand van manuele toewijzing, maar dit kan ook aan de hand van een barcode scanner (waarbij je elk item scant en toewijst aan de geselecteerde zending) of via een automatische verdeling. Onze app kan met één druk op de knop een logische verdeling maken:
- Eén zending per SKU
- Eén zending per item
- Alles in één zending
Heb je een fout gemaakt, dan kan je dit steeds corrigeren door de toegewezen inhoud te verwijderen van de zending (in z'n geheel of per item) om deze daarna opnieuw toe te voegen aan het juiste pakket.
!> Opgelet Wanneer het toewijzen van orderinhoud verplicht is, zal je tijdens het inpakken niet beschikken over de automatische verdeeloptie. Enkel manuele toewijzing of gebruik van scanner is dan mogelijk.
Voorinpakken
Voorinpakken verschilt van het "Inpakken & verzenden" in die zin dat alle "afleidingen" tijdens het voorinpakken van het inpakscherm verwijderd werden om zo het voorinpakken zo snel mogelijk te laten verlopen. We gaan ervan uit de overgrote meerderheid van de orders vlot kunnen worden ingepakt en verstuurd en dat de overige orders toch manueel van dichterbij moeten worden bekeken.
Zo zal je bij het voorinpakken geen validatie zien op de gegevens van de bestemmeling, het gewicht van de zendingen of zelfs de gebruikte verzendmethode.
!> Zendingen die hier worden aangemaakt kunnen enkel worden opgeslaan en worden niet geregistreerd. Het is dus niet mogelijk om tijdens het voorinpakken al verzendlabels of douanedocumenten af te drukken.